Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

 ভিশন  মিশন
ভিশনঃ আধুনিক সঞ্চয় ব্যবস্থাপনায় অর্থনীতিকে শক্তিশালীকরণ।
মিশনঃ অধিক সংখ্যক জনগণকে সঞ্চয়ে সম্পৃক্তকরণ এবং অটোমেশন চালুর মাধ্যমে জাতীয় সঞ্চয় আহরণ বৃদ্ধি করা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়
 

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

সরকারি ফি পরিশোধ পদ্ধতি 

সেবা প্রদানের
 সর্বোচ্চ সময়সীমা 

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
 (নামপদবিফোন নম্বর  -মেইল

ঊর্ধতন কর্মকর্তার নাম, পদবী, মোবাঃ, টেলি ও ই-মেইল নম্বর

০১.

জনসাধারণকে জাতীয় সঞ্চয় স্কিমের নীতিমালা ও অন্যান্য বিষয়ক তথ্য প্রদান।

পত্র যোগাযোগ/ টেলিফোন/ ইমেইল এবং সাক্ষাতে পরামর্শ প্রদানের মাধ্যমে;

সঞ্চয়পত্র রুলস-১৯৭৭, পেনশনার সঞ্চয়পত্র নীতিমালা-২০০৪ ও পরিবার সঞ্চয়পত্র নীতিমালা-২০০৯ এর আলোকে সকল প্রকার সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের জন্য নির্ধারিত ফরমে আবেদন।

ক) ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল বরাবর, সাদা কাগজে আবেদন;
খ) সংশ্লিষ্ট ডেস্কে মৌখিক প্রশ্নোত্তরের মাধ্যমে

প্রযোজ্য নয়।

ক) লিখিতভাবে জানতে চাইলে পত্র প্রাপ্তির পর ৩ (তিন) কর্মদিবস;
খ) টেলিফোনে জানতে চাইলে তৎক্ষণাৎ;

সাইয়্যেদা ফাতিহা তুর রূবাইয়্যাৎ
সঞ্চয় অফিসার
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল
মোবাইলঃ ০১৭৫৫০৯৭৮৮৭ ইমেইলঃ savingsofficenarail@gmail, com
ওয়েবসাইটঃ www.savings.narail.gov.bd

জনাব মোঃ রেজানুর রহমান উপ-পরিচালক জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা টেলিঃ ০২৪-৭৭৭৩০১৭৬ মোবাইলঃ০১৭১৬-০৫৫৩৩৯

ইমেইলঃ rezanurnsd@gmail.com and

nsddkhulna@gmail.com

০২.

জনসাধারণকে জাতীয় সঞ্চয় স্কিমে বিনিয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় পত্রাদি সংক্রান্ত পরামর্শ ।

ক) ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল বরাবর, সাদা কাগজে আবেদন;
খ) সংশ্লিষ্ট ডেস্কে মৌখিক প্রশ্নোত্তরের মাধ্যমে

প্রযোজ্য নয়।

ক) লিখিতভাবে জানতে চাইলে পত্র প্রাপ্তির পর ৩ (তিন) কর্মদিবস;
খ) টেলিফোনে জানতে চাইলে তৎক্ষণাৎ;

সাইয়্যেদা ফাতিহা তুর রূবাইয়্যাৎ
সঞ্চয় অফিসার
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল
মোবাইলঃ ০১৭৫৫০৯৭৮৮৭ ইমেইলঃ savingsofficenarail@gmail. com
ওয়েবসাইটঃ www.savings.narail.gov.bd

জনাব মোঃ রেজানুর রহমান উপ-পরিচালক ৫। আয়কর রিটার্ণ প্রদানের রশিদের কপি। টেলিঃ ০২৪-৭৭৭৩০১৭৬ মোবাইলঃ০১৭১৬-০৫৫৩৩৯

ইমেইলঃ rezanurnsd@gmail.com and

nsddkhulna@gmail.com

০৩.

সঞ্চয়পত্র সংক্রান্ত

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো, নড়াইল।
সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারী।

সঞ্চয়পত্র রুলস-১৯৭৭, পেনশনার সঞ্চয়পত্র নীতিমালা-২০০৪ ও পরিবার সঞ্চয়পত্র নীতিমালা-২০০৯ এর আলোকে সকল প্রকার সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের জন্য- ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন সহ ক্রেতার ও নমিনীর প্রত্যেকের পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি করে সত্যায়িত ছবি, জাতীয় পরিচয়পত্রও উহার ফটোকপি সংযুক্ত করতে হবে। ২। নগদ/চেকে সঞ্চয় ব্যুরোর ব্যাংক হিসাবে টাকা জমার মাধ্যমে সঞ্চয়পত্র ইস্যু করা হয়। ৩। রাউটিং নম্বর ও অনলাইন ব্যাংক হিসাব নম্বর। ৪। E-TIN সার্টিফিকেট (৫ লক্ষ টাকার ঊর্ধে) অবশ্যয়ী প্রয়োজন। ৫। আয়কর রিটার্ণ প্রদানের রশিদের কপি।

প্রযোজ্য নয়।

১ লক্ষ টাকা পর্যন্ত নগদ অথবা চেকের (রাউটিং নম্বর সহ) মাধ্যমে বিনিয়োগ করা যাবে এবং ঐ দিন সঞ্চয়পত্র ইস্যু করা হয়। চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ (৩) তিন কর্মদিবস।

সাইয়্যেদা ফাতিহা তুর রূবাইয়্যাৎ
সঞ্চয় অফিসার
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল
মোবাইলঃ ০১৭৫৫০৯৭৮৮৭ ইমেইলঃ savingsofficenarail@gmail. com
ওয়েবসাইটঃ www.savings.narail.gov.bd

জনাব মোঃ রেজানুর রহমান উপ-পরিচালক জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা টেলিঃ ০২৪-৭৭৭৩০১৭৬ মোবাইলঃ০১৭১৬-০৫৫৩৩৯

ইমেইলঃ rezanurnsd@gmail.com and

nsddkhulna@gmail.com

০৪.

পরিবার সঞ্চয়পত্র এবং তিন মাস অন্তর মুনাফা ভিত্তিক সঞ্চয়পত্র

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো, নড়াইল,
এ নির্ধারিত ফরম পূরণের মাধ্যমে বিনিয়োগকারীকে আবেদন করতে হবে

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন সহ ক্রেতার ও নমিনীর প্রত্যেকের পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি করে সত্যায়িত ছবি, জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি সংযুক্ত করতে হবে। ২। নগদ/চেকে সঞ্চয় ব্যুরোর ব্যাংক হিসাবে টাকা জমার মাধ্যমে সঞ্চয়পত্র ইস্যু করা হয়। ৩। রাউটিং নম্বর ও অনলাইন ব্যাংক হিসাব নম্বর। ৪। E-TIN সার্টিফিকেট (৫ লক্ষ টাকার ঊর্ধে) অবশ্যয়ী প্রয়োজন। ৫। নমিনী প্রাপ্ত বয়ষ্ক না হলে তার জন্ম নিবন্ধন নম্বরের ফটোকপির সাথে তার পক্ষের ১ জন নিকটস্থ ব্যক্তির জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর। ৫। আয়কর রিটার্ণ প্রদানের রশিদের কপি।


প্রযোজ্য নয়।

১ লক্ষ টাকা পর্যন্ত নগদ অথবা চেকের (রাউটিং নম্বর সহ) মাধ্যমে বিনিয়োগ করা যাবে এবং ঐ দিন সঞ্চয়পত্র ইস্যু করা হয়। চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ (৩) তিন কর্মদিবস।

জনাব সাইয়্যেদা ফাতিহা তুর রূবাইয়্যাৎ
সঞ্চয় অফিসার
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল।
মোবাইলঃ ০১৭৫৫০৯৭৮৮৭
ইমেইলঃ savingsofficenarail@gmail, com
ওয়েবসাইটঃ www.savings.narail.gov.bd

জনাব মোঃ রেজানুর রহমান উপ-পরিচালক জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা টেলিঃ ০২৪-৭৭৭৩০১৭৬ মোবাইলঃ০১৭১৬-০৫৫৩৩৯

ইমেইলঃ rezanurnsd@gmail.com and

nsddkhulna@gmail.com

০৫মুনাফা প্রদান পদ্ধতি


সরাসরি বিনিয়োগকারীর ব্যাংক হিসাবে করা হয়



জনাব সাইয়্যেদা ফাতিহা তুর রূবাইয়্যাৎ
সঞ্চয় অফিসার
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল।
মোবাইলঃ ০১৭৫৫০৯৭৮৮৭
ইমেইলঃ savingsofficenarail@gmail, com
ওয়েবসাইটঃ www.savings.narail.gov.bd

জনাব মোঃ রেজানুর রহমান উপ-পরিচালক জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা টেলিঃ ০২৪-৭৭৭৩০১৭৬ মোবাইলঃ০১৭১৬-০৫৫৩৩৯

ইমেইলঃ rezanurnsd@gmail.com and

nsddkhulna@gmail.com

০৬.

সঞ্চয় পত্র স্থানান্তর:

ক. পেইং অফিসার বরাবর সাদা কাগজে আবেদনপত্র খ. সঞ্চয়পত্র ক্রয়কালে প্রদত্ত সনাক্তকরণ রশিদের ফটোকপি।

প্রযোজ্য নয়।

৩ (তিন) কর্মদিবস।

জনাব সাইয়্যেদা ফাতিহা তুর রূবাইয়্যাৎ
সঞ্চয় অফিসার
জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, নড়াইল।
মোবাইলঃ ০১৭৫৫০৯৭৮৮৭




ইমেইলঃ savingsofficenarail@gmail, com
ওয়েবসাইটঃ www.savings.narail.gov.bd

জনাব মোঃ রেজানুর রহমান উপ-পরিচালক জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা টেলিঃ ০২৪-৭৭৭৩০১৭৬ মোবাইলঃ০১৭১৬-০৫৫৩৩৯

ইমেইলঃ rezanurnsd@gmail.com and

nsddkhulna@gmail.com

০৭.

প্রাইজবন্ড ড্রর ফলাফল বিতরণ বা এ সংক্রান্ত পরামর্শ:-

প্রাইজবন্ড ড্রর ফলাফল বিতরণ/তারিখ ও পুরস্কার প্রাপ্ত বন্ডের পুরস্কারের দাবি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান।





০৮

আর্থিক সক্ষমতা, উৎসে কর কর্তন প্রত্যায়ন পত্র প্রদান

সঞ্চয়পত্রে বিনিয়োগকৃত অর্থের আর্থিক সক্ষমতা এ উৎসে কর সংক্রান্ত প্রত্যয়ন পত্র প্রদান।





০৯








১০

বিস্তারিত তথ্যের জন্য যোগাযোগ


ওয়েব সাইট- www.savings.narail.gov.bd

ই-মেইল-savingsofficenarail@gmail.com

টেলিফোন: ০২৪-৭৭৭৭৩৫৭৮




জনাব মোঃ রেজানুর রহমানউপ-পরিচালকজাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা টেলিঃ ০২৪-৭৭৭৩০১৭৬ মোবাইলঃ০১৭১৬-০৫৫৩৩৯

ইমেইলঃ rezanurnsd@gmail.com and

nsddkhulna@gmail.com

৩.১ অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

ক্রমিক নং 

কখন যোগাযোগ করবেন 

কোথায় যোগাযোগ করবেন 

 নিস্পত্তির সময়সীমা 

৩.১.১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা
নাম ও পদবি: জনাব জনাব মো: রেজানুর রহমান

উপ-পরিচালক, জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা 
ফোন:০২৪-৭৭৭৩০১৭৬
মোবাইল:
ইমেইলঃ nsddkhulna@gmail.com
ওয়েব পোর্টাল: www.nationalsavings.gov.bd

১০ (দশ) কর্মদিবস।

৩.১.২

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

কেন্দ্রীয় অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাথান দিতে ব্যর্থ হলে

GRSফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

জনাব মোঃ নজরুল ইসলাম

পরিচালক (যুগ্মসচিব)

প্রশাসন ও জনসংযোগ

ফোন: ০২-৪১০৫০৫০৮ (অফিস)

মোবা: ০১৭১২৫০২৯০৯

ই-মেইল: director.a.nsd@gmail.com

ওয়েব পোর্টালঃ www.nationalsavings.gov.bd

১০ (দশ) কর্মদিবস।

সেবা গ্রহনকারীর কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং

 প্রতিশ্রুতি/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় 

০১

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান। নিজের কাজ নিজে করুন, নিজের দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন হন।

০২

মুনাফা গ্রহন বা মূল নগদায়নের সময় আপনার সঞ্চয়পত্রের অবশিষ্ট কূপন বা সঞ্চয়পত্রগুলো অবশ্যয়ী মিলিয়ে দেখুন।

০৩

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থত থাকা।

০৪

প্রযোজ্য ক্ষেত্র ব্যতীত অবৈধভাবে কোন কিছুর জন্য অর্থ গ্রহণ ও প্রদান উভয়ই আইনত দন্ডনীয় অপরাধ।